Das engel&engel systemhaus ist ein innovatives, in Niedersachsen und Nordrhein-Westfalen tätiges, Consulting-, Software- und Serviceunternehmen der wachstumsstarken Health-IT-Branche. Wir stehen seit über 33 Jahren unseren Kunden als kompetenter Partner zur Seite, bieten ein abgerundetes Leistungsspektrum rund um die Themen Consulting, Hardware, Software und Services.

Spezialisiert sind wir u.a. auf Dienstleister im Gesundheitsbereich, wie z.B. Arztpraxen, medizinische Versorgungszentren, Ambulanzen und Kliniken. 

Unsere Mitarbeiter sind dabei unser wichtigstes Kapital und Grundlage unseres Unternehmenserfolges.

 Wenn Sie Interesse an einer der angebotenen Stellen haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an Simone Engel unter simone.engel@engel-engel.de

An unserem Standort in Gummersbach mit dem Einzugsgebiet von Siegen bis Bonn über Düsseldorf bis ins Sauerland.

• Sie organisieren Beratungstermine, führen Präsentationen durch und fördern aktiv den Verkauf unserer Praxissoftware- und Hardwarelösungen in Ihrem Vertriebsgebiet
• Die selbstständige und kompetente Beratung niedergelassener Ärzte aller Fachrichtungen in allen Fragen zum Thema Praxis-EDV gehört zu Ihren Aufgaben
• Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen erarbeiten Sie Lösungskonzepte auf Basis konkreter Projektanforderungen
• Sie erstellen und dokumentieren selbstständig Lösungsvorschläge, stellen Pre- und After-Sales Aktivitäten sicher 
• Zudem unterstützen Sie bei Fachmessen und Kundenveranstaltungen

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d), Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Fachwirt im Gesundheitswesen (m/w/d), ein abgeschlossenes Studium im Bereich Business Administration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise verfügen Sie über gute Kenntnisse im Bereich der IT im Gesundheitswesen oder kommen aus dem Gesundheitsbereich
• Sie haben Freude am Erfolg, besitzen Überzeugungskraft und sind zudem ein kommunikationsstarker Teamplayer
• Zudem besitzen Sie einen Führerschein der Klasse B

• Flache Hierarchien und ein tolles, lockeres Team
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz und ein spannendes Aufgabengebiet in einer wachstumsstarken Branche
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Einkommen
• 30 Urlaubstage, Übertstundenausgleich durch Freizeit
• Hybride Arbeitsmodelle (z. B. Home-Office)
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• Firmen- und Teamevents

Als IT-Servicetechniker /Systemelektroniker Managed Services (m/w/div) sind Sie auf der Basis Ihres umfassenden technischen Know-hows und Ihrer hohen Service-Orientierung der erste Ansprechpartner des Kunden in allen technischen Fragen zu Hard- und Software.

Optimal wäre es, wenn sich Ihr Wohnort in der Nähe einer unserer Niederlassungen in Seesen, Münster oder Gummersbach befinden würden. 

• Sie übernehmen die Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können
• Sie automatisieren IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
• Sie betreuen die IT Systeme unserer Kunden per Fernwartung
• Sie unterstützen Anwender in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
• Sie rationalisieren den IT Service, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen können
• Onsite-Support

• eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• sehr gutes Know-how im Netzwerkbereich (TCP/IP, Firewalls, Routing, VPN) und der Microsoft Produktpalette vorweisen können
• Idealerweise Erfahrungen im technischen Support beratungsintensiver Produkte

Am besten passen Sie zu uns, wenn Sie ein dienstleistungsorientiertes Denken und Spaß im Umgang mit Menschen haben. Flexibilität, hohe Eigeninitiative und ein selbstsicheres Auftreten zeichnen Sie aus. Last, but not Least besitzen Sie Teamgeist und einen gültigen PKW Führerschein.

• Flache Hierarchien und ein tolles, lockeres Team
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz und ein spannendes Aufgabengebiet in einer wachstumsstarken Branche
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Einkommen
• 30 Urlaubstage, Übertstundenausgleich durch Freizeit
• Hybride Arbeitsmodelle (z. B. Home-Office)
• Firmen- und Teamevents

• Sie führen anspruchsvolle Software- und Hardware-Rollouts sowie Serviceabwicklungen im Hardwareumfeld bei unseren Kunden vor Ort durch
• Darüber hinaus installieren und konfigurieren Sie unsere Praxissoftware sowie Windows Betriebssysteme und Microsoft Windows Client-/Serverumgebungen auf Servern, Notebooks, Desktops etc.
• Sie unterstützen unsere Anwender technisch per Telefon und Fernwartung
• Dabei lösen Sie mögliche Probleme und beheben Fehler
• Sie etablieren und halten geltende Unternehmensstandards ein, stellen Prozessabläufe sicher und setzen Maßnahmen zur Qualitätssicherung um

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen ein sehr gutes Know-how im Netzwerkbereich (TCP/IP, Firewalls, Routing, VPN) und der Microsoft Produktpalette
• Idealerweise haben Sie Erfahrungen im technischen Support im medizinischen Umfeld
• Sie sind dienstleistungs- und serviceorientiert und bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
• Zudem besitzen Sie einen Führerschein der Klasse B

• Flache Hierarchien und ein tolles, lockeres Team
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz und ein spannendes Aufgabengebiet in einer wachstumsstarken Branche
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Einkommen
• 30 Urlaubstage, Übertstundenausgleich durch Freizeit
• Hybride Arbeitsmodelle (z. B. Home-Office)
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• Firmen- und Teamevents

• Nach intensiver Einarbeitung werden Sie selbstständig anwendungsspezifische Fragen rund um unsere Praxissoftware sowie deren Zusatzprodukte beantworten
• Dabei nehmen Sie Kundenanfragen sowohl über das Telefon als auch per E-Mail auf und dokumentieren diese
• Hierzu unterstützen Sie unsere Anwender bei Fragen zu der Bedienung der Praxissoftware
• Zusätzlich führen Sie die Problemidentifikation und die Fehleranalyse durch, um im Anschluss bei dem Kunden die Problemlösung umzusetzen

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d), im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen im medizinischen Umfeld
• Dabei wären Kenntnisse in den verschiedenen Abrechnungsverfahren wünschenswert
• Sie haben Interesse an der Digitalisierung im Gesundheitswesen, arbeiten gerne im Team und der Servicegedanke ist eng mit Ihnen verbunden
• Zudem runden Ihre gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift Ihr Profil ab

• Flache Hierarchien und ein tolles, lockeres Team
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz und ein spannendes Aufgabengebiet in einer wachstumsstarken Branche
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Einkommen
• 30 Urlaubstage, Übertstundenausgleich durch Freizeit
• Hybride Arbeitsmodelle (z. B. Home-Office)
• Firmen- und Teamevents